Wordpress / Mailpoet

1. Comprendre
2. Configurer
3. Utiliser

Comprendre

1. principe d’envoi de mails
2. nétiquette
3. fonctionnement interne de Mailpoet

Envoyer un email

1. vers un destinataire unique

   • le champ à: (to:)
   • le champ cc: (cc:)
     • copie carbone
   • le champ cci: (bcc:)
     • copie carbone invisible

2. vers plusieurs destinaires

   • usage du cci: pour préserver leur anonymat

Email de masse

1. liste de diffusion
   • de 1 vers plusieurs
   • exemple d’outil: Mailpoet
2. liste de discussion
   • plusieurs vers plusieurs
   • exemple d’outil: Sympa

avantages d’un outil d’email de masse

• gestion de listes
• personnalisation du message
  • “Cher M. Prénom NOM”
• fonctionnalité pour abonner/désabonner
• planification d’envoi
  • lissage quantité
• statistiques

Netiquette

https://fr.wikipedia.org/wiki/Nétiquette

• politesse
  • adéquation du sujet
• envoi de fichier joint
  • privilégié les formats ouverts (jpg, pdf, odt)
• partager les fichiers dans les nuages
  • envoi de lien, plus efficace
• abonnement/désabonnement volontaire pour une liste de diffusion

SPAM & Rebond

• qualité du mail
  • SPF, signature DKIM, DMARC, …
• si abus
  • ranger dans SPAM
  • IP publique repertorié
• faux SPAM
  • GMail Promotion
  • Hotmail, Live premier mail
• rebond pour connaitre les adresses invalides

Détection ouverture & clic

• Mailpoet envoie au moins une image (unique) pour déterminer l’ouverture
  • nécessite que l’utilisateur autorise la visualition des images
    • => faux positif
• Mailpoet personnalise les liens (uniques) pour déterminer les clics
  • suggérer/encourager le clic
  • peut corriger les faux positifs

Configuration

1. RGPD
2. paramètre SMTP
3. tester

Importance d’une politique de confidentialité

RGPD

• obligation EU
• respectueux

Paramètre SMTP

• identifiant
  • utilisateur@domaine.tld
• Nom d’hôte SMTP
  • mail1.zourit.net
• Port
  • 587
• Sécurité
  • TLS

Tester avec mail-tester

Utilisation

1. fonctionnement interne
2. ajout de membres
3. préparer son infolettre
4. données statistiques

Fonctionnement interne

• Image personnalisée par l’outil
  • dépendant de la politique de lecture de la messagerie
    • affichage optionnel des images
• Clic personnalisé par l’outil
  • favorise la reconnaissance

Préparer son infolettre

• choisir son modèle
• réutiliser le design du site
• réutiliser précédente infolettre dans récemment envoyés
• importance d’une image ou mieux d’un lien !

Collecter les statistiques

• taux d’ouverture 0-10%, 10%-30%, >30%
• taux de clic 0-1%, 1%-3%, >3%
  • informe le taux d’ouverture
• rationaliser les taux

Formulaire

• à insérer dans le wordpress pour faciliter l’abonnement automatique
• gestion du désabonnement
  • multiple

FIN

Merci de votre attention

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